Hỗ trợ PineCare

Email: info@pinecare.vn · Điện thoại: 0243 903 0088

Chúng tôi phản hồi yêu cầu về dữ liệu cá nhân trong 2 ngày làm việc.

Tôi đổi iPhone thì số đo có sang máy mới không?

Số đo chỉ lưu trên iPhone của bạn. Hãy bật sao lưu iPhone (iCloud hoặc máy tính) rồi khôi phục sang máy mới, hoặc dùng Tài khoản › Tải dữ liệu của tôi để giữ một bản. Công ty không giữ bản sao nên không khôi phục hộ được.

PineCare có mất phí không?

Bản hiện tại mở mọi tính năng miễn phí và không cần tài khoản. Nếu sau này có gói trả phí, PineCare sẽ báo trong app ít nhất 15 ngày trước; những gì bạn đã ghi không bị xoá vì chuyện gói.

Xoá dữ liệu của tôi thế nào?

Tài khoản › Xoá số đo trên máy này. Xoá app cũng xoá toàn bộ sổ trên máy — muốn giữ một bản thì dùng Tài khoản › Tải dữ liệu của tôi trước.

Gửi góp ý thế nào?

Tài khoản › Gửi góp ý cho PineCare: app mở thư sẵn tới hộp thư bên dưới, bạn tự viết và tự gửi. Đừng gửi số đo sức khoẻ qua thư nếu không cần.

PineCare có chẩn đoán bệnh không?

Không. PineCare là sổ ghi chép cá nhân, không phải thiết bị y tế. Hãy trao đổi với bác sĩ về mọi quyết định sức khoẻ. Khi có dấu hiệu cấp cứu, gọi 115.